检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。
金立热水器提示e1原因是什么? 　　1.热水器缺水干烧; 　　2.温度每分钟上升90C以上，发热管离测温管太近或已接触; 　　3.温度传感器安装错误; 　　4.发热管外水垢过多(发热体与测温管是否通过水垢连接); 　　5.发热管内发热丝不均匀，导致局部温升过快。 金立热水器e1故障检修方法。 　　1.检查机器内水位是否正常; 　　2.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转45°后拧紧发热管，或直接更换发热管; 　　3.重新安装或更换温度传感器; 　　4.去除水垢; 　　5.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转450后拧紧或直接更换发热管。
当热交换器与温度控制器接触不良时，温度控制器失去保护功能，水流小，火力处于大火状态，水温上升至85°C。检查温度控制器的位置是否偏离，将温度控制器与热交换器紧密接触。可以避免水流小，火力处于大火状态，水温上升到85°C。
全家乐热水器维护方法 　　1.脉冲点火器无电池或电池电压不足，安装或更换电池。 　　2.气源开关未打开或气压不足打开气源开关或更换新钢瓶或询问燃气公司是否停止燃气。 　　3.点火电极，感应电极距离不当或污染调整点火电极至合理距离，清洁电极。 　　4.气压过高导致气流速度过快，冲击电火花适当调整气源开关开度，降低气压。 　　5.点火喷嘴过大，喷嘴过大导致气流过大，冲击电火花更换喷嘴。 　　6.轮头损坏，导致磁头在损坏部位超近点火更换。